1. Toimitusaika

• Tilaukset käsitellään ja lähetetään 1-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta
• Toimitusaika on Suomessa yleensä 2-5 arkipäivää
  

2. Toimituskulut

• Toimituskulut alle 25 € tilauksissa 7,90 € / tilaus
• Tilauksen arvon ylittäessä 25 € toimitus on ilmainen
  

3. Toimitusvahvistus ja seuranta

• Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi toimitusvahvistuksen ja seurantakoodin, jolla voit seurata tilauksen kulkua
  
• Tuotteet toimitetaan Postin pakettitoimituksena

4. Toimitusongelmat ja reklamaatiot

• Mikäli ilmenee ongelmia tai tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksessa, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme sivujen kautta tai puhelimitse numeroon 040-5555188

 

Takuuehdot

1. Takuuajan pituus

• Takuuaika on 1 (yksi) vuosi ostopäivästä alkaen, ellei toisin mainita

2. Takuun kattavuus

• Takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet, jotka ilmenevät normaalissa käytössä takuuaikana. Huomioi, että 3D-tulostettujen tuotteiden pinta on lievästi struktuurinen johtuen kerroksittaisesta valmistusmenetelmästä. Tämä on normaalia eikä vaikuta tuotteen käyttöön tai lujuuteen.

3. Takuu ei kata

• Normaalia kulumista ja muoville tyypillistä kellastumista
• Vaurioita, jotka johtuvat väärästä käytöstä, huolimattomuudesta tai onnettomuuksista
• Vaurioista, jotka johtuvat tuotteen muokkaamisesta tai korjaamisesta ilman valmistajan lupaa
  

4. Takuuvaatimuksen esittäminen

• Takuuvaatimuksen esittämiseksi asiakkaan tulee ottaa yhteyttä tuotteen myyjään tai valmistajaan ja esittää ostokuitti tai muu todiste ostosta.

5. Korjaus tai vaihto

• Takuuaikana ilmenevät virheet korjataan tai tuote vaihdetaan uuteen ilman lisäkustannuksia asiakkaalle. Valmistaja pidättää oikeuden valita, korjataanko tuote vai vaihdetaanko se uuteen.

6. Takuuajan jatkuminen

• Korjatun tai vaihdetun tuotteen takuu jatkuu alkuperäisen takuukauden loppuun asti

7. Rajoitukset

• Takuu on voimassa vain alkuperäiselle ostajalle, eikä sitä voi siirtää kolmannelle osapuolelle ilman valmistajan lupaa